Termos de Utilização

1. O que a LUSA oferece

A LUSA organiza informações e facilita o contacto entre visitantes e profissionais. A LUSA não é parte do contrato de prestação de serviços, não define preços e não recebe pagamentos pelos serviços anunciados nesta versão.

Para visitantes, pesquisar, consultar perfis e entrar em contato pela LUSA é gratuito. O cadastro de profissionais também é gratuito nesta fase, sujeito a análise. Não há assinatura, contratação de destaque ou cobrança automática implementada. Eventuais condições futuras serão informadas antes de qualquer contratação.

2. Responsabilidade do profissional

O profissional é responsável pela exatidão, atualização e legalidade das informações fornecidas, incluindo contactos, imagens, licenças, preços e disponibilidade. Só deve enviar uma logo ou imagem que tenha autorização para utilizar e publicar. O cadastro permite escolher a exibição do nome e os meios de contacto públicos, e enviar uma foto de perfil do card e até quatro fotos do trabalho (cinco imagens no total). Serviços detalhados são opcionais.

O profissional deve cumprir as leis aplicáveis na Irlanda, incluindo regras específicas da sua profissão, publicidade, saúde, construção, transporte e proteção de dados.

3. Perfis, revisão e verificação

Após a publicação, alterações de dados, contatos e imagens são feitas pela LUSA mediante solicitação prévia para contatolusa@outlook.com, com o nome do negócio ou número do pedido. Podemos confirmar sua ligação ao cadastro antes de agir. Não existe área de edição para profissionais nesta versão. A confirmação de aprovação é enviada manualmente pela equipe; não há prazo de análise ou envio anunciado.

O envio de um cadastro não garante publicação. A LUSA pode pedir esclarecimentos, corrigir formatação, recusar ou remover um perfil que seja incompleto, enganoso, ilegal, desatualizado ou incompatível com a finalidade da plataforma.

“Perfil verificado” significa somente que a LUSA confirmou algumas informações básicas. Não é certificação, licença profissional, recomendação, garantia de qualidade ou seguro. Para profissões reguladas, confirme diretamente o registo e a habilitação aplicáveis.

4. Como os contactos funcionam

Ao clicar em WhatsApp, telefone, e-mail, “Agendar online” ou outro canal, você escolhe contactar diretamente o profissional. A mensagem inicial do WhatsApp é apenas um texto sugerido e pode ser alterada antes do envio. O profissional pode fornecer um link direto para sua plataforma de contato ou agendamento, sendo responsável por manter esse link correto e atualizado. A LUSA apenas direciona o visitante; não confirma reservas nem controla horários, preços, pagamentos ou cancelamentos nessa plataforma. A conversa, contratação, pagamento e solução de qualquer problema ocorrem diretamente entre as partes e segundo as regras do serviço externo utilizado.

5. Pesquisa de profissionais

Os exemplos que alternam na página inicial são sugestões ilustrativas e editáveis; não garantem resultados ou a existência de um profissional para aquela oferta. Selecionar um exemplo apenas preenche o campo. A pesquisa começa quando você a confirma pelo botão ou pela tecla Enter. A alternância usa uma lista local, não envia o texto digitado, não faz chamadas à IA e não acrescenta armazenamento ou recolha de dados. Pedidos ambíguos, como “dar um tapa no visual”, podem exigir esclarecimento.

A pesquisa interpreta serviço, cidade na Irlanda e idioma, incluindo expressões informais. Ao associar um problema a uma profissão, a LUSA indica uma especialidade potencialmente adequada; não faz diagnóstico nem garante que o profissional resolva esse problema. A cidade corresponde à localização cadastrada, e os idiomas às informações fornecidas pelo profissional. Os filtros podem ser editados.

Pesquisa por preço, orçamento, disponibilidade, datas, horários, urgência ou modalidade ainda não está disponível. Pedidos com essas condições recebem um aviso, em vez de resultados que aparentem satisfazê-las. Confirme valores e agendamento diretamente com o profissional ou na plataforma externa. A LUSA não cria reservas, processa pagamentos ou presta aconselhamento clínico, jurídico ou financeiro pela busca.

Resultados são apresentados por ordem alfabética; não há pagamento por posição nesta versão. A pesquisa pode pedir um serviço mais específico ao atingir o limite de candidatos. Nesta versão, a pesquisa usa um catálogo linguístico e regras de interpretação. A interpretação paga com IA está desativada; a correspondência dos perfis é calculada pelo site.

6. Utilização aceitável

Não é permitido usar a LUSA para fraude, spam, assédio, recolha indevida de dados, publicação de conteúdo ilegal, impersonação, malware, divulgação de dados de terceiros sem autorização ou qualquer atividade que prejudique a plataforma ou outras pessoas.

7. Disponibilidade e alterações

Faremos esforços razoáveis para manter o site disponível, mas a plataforma pode sofrer interrupções para manutenção, segurança ou por falhas de fornecedores. Podemos alterar funcionalidades, perfis e estes termos; a versão vigente será publicada nesta página.

8. Contacto

Para corrigir ou remover um perfil, reportar conteúdo ou esclarecer estes termos, escreva para contatolusa@outlook.com. Encontre orientações em Ajuda / FAQ. Consulte também a Política de Privacidade.